انعقاد تفاهم‌نامه همکاری سامانه 111 و شرکت گاز استان همدان

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان همدان، محمدصادق محبی‌نظر، با بیان اینکه رسیدگی به درخواست مردم و پاسخگوییِ بدون واسطه به آنها از برنامه‌های اولویت‌دار شرکت گاز استان است، گفت: به این‌ منظور تفاهم‌نامه همکاری با مرکز 111 استان در راستای اقدام به‌موقع و پاسخگویی سریع به شهروندان منعقد شده است.

وی با اشاره به مفاد تفاهم‌نامه مذکور خاطرنشان کرد: بر این اساس تقاضاهای دریافتی از مردم توسط سامانه 111 استان که مرتبط با حوزه کاری شرکت گاز باشد از طریق سامانه سامد جهت بررسی و اقدام لازم به شرکت گاز ارجاع شده، پس از انجام فرآیند لازم در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی، تصمیمات مناسب اخذ شده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به متقاضی اعلام می‌‌‌‌‌‌‌‌‌شود.

مدیرعامل شرکت گاز استان همدان افزود: درخواست‌های مطرح‌شده با هر ماهیتی باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشاهده، بررسی و جهت اقدام به بخش‌های مختلف شرکت ارجاع داده شود و نتیجه نهایی اقدامات توسط بخش‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های مذکور در سیستم سامد ثبت شده و رونوشت از نتیجه به متقاضی اعلام شود.

محبی‌نظر تأکید کرد: شرکت گاز استان همدان به‌صورت دوره‌ای در فواصل سه‌ماهه، شش‌‌‌‌‌‌‌ماهه و یک‌ساله‌ اقدامات صورت گرفته در خصوص کلیه درخواست‌های ارجاعی به این شرکت را تهیه کرده و به مرکز سامد ارسال می‌نماید.