کارشناس حوزه گردشگری با اشاره به اینکه برنامه‌ریزی تخصصی و زیرساخت‌های مناسب در برگزاری هر رویداد ضروری است، گفت: «مدیریت هوشمندانه برگزاری رویدادها، راهکار جذب گردشگر در مقاصد گردشگری است.»
سپهرغرب، گروه - شهره کرمی : سپهرغرب، گروه - سمیرا گمار :
اما چالش‌های متعددی نیز در مسیر برگزاری این رویدادها وجود دارد؛ از مدیریت جمعیت و تأمین زیرساخت‌های مناسب گرفته تا تبلیغات هدفمند و جلب رضایت مخاطبان. در این میان، عواملی مانند دسترسی آسان، امنیت، قیمت‌گذاری مناسب و تنوع برنامه‌ها می‌تواند تعیین‌کننده موفقیت یا شکست یک رویداد گردشگری باشد.
در این راستا، توجه به نیازهای مخاطبان، همکاری نهادهای دولتی و خصوصی، و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین ارتباطی (مانند شبکه‌های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ) می‌تواند رویدادهای گردشگری را به فرصتی بی‌نظیر برای رشد اقتصادی و فرهنگی تبدیل کند.
به طور خلاصه، رویدادهای گردشگری تنها یک «مناسبت گذرا» نیستند، بلکه پلی میان فرهنگ‌ها، عاملی برای توسعه منطقه‌ای و فرصتی برای ماندگاری در خاطرات جمعی هستند. بنابراین، سرمایه‌گذاری در این حوزه نه‌تنها یک انتخاب، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای کشورها و شهرهای میزبان محسوب می‌شود.
با توجه به آنچه بیان شد، برای بررسی عوامل موفقیت یک رویداد، با سیدفرخ میرشاهزاده، کارشناس گردشگری گفت‌وگو کرده‌ایم که در ادامه می‌خوانید:
سیدفرخ میرشاهزاده با اشاره به اینکه برگزاری رویدادهای گردشگری در زمان‌های غیرپیک سفر و در مقاصد کمتر شناخته‌شده می‌تواند به عنوان یک راهبرد کلیدی برای توسعه صنعت گردشگری عمل کند، گفت: «نمونه موفق این رویکرد، رویداد "کوچه" در استان بوشهر است که در فصل گرم سال، زمانی که معمولاً گردشگران تمایلی به سفر ندارند، برگزار شد و نشان داد که برنامه‌ریزی هوشمندانه می‌تواند حتی در شرایط نامساعد جوی، گردشگران را جذب کند.»
چالش‌های برنامه‌ریزی رویدادها
این کارشناس گردشگری با بیان اینکه متأسفانه در کشور ما مدیریت رویدادها اغلب فاقد برنامه‌ریزی بلندمدت و نظام‌مند است، اظهار کرد: «بسیاری از رویدادها در اوج فصل سفر طراحی می‌شوند، در حالی که فلسفه اصلی رویدادهای گردشگری، جذب مخاطب در زمان‌های کم‌رفت‌وآمد و معرفی مقاصد کمتردیده‌شده است.»
وی افزود: «تصمیم‌گیری زودهنگام برای برگزاری رویدادها عمل غلطی است که متأسفانه در کشور ما پرتکرار است و برای پوشش بودجه‌های در اختیار، معمولاً بلافاصله یک رویداد فوری برگزار می‌شود که بهره کافی نیز از آن برده نمی‌شود.»
میرشاهزاده تأکید کرد: «تصمیم‌گیری‌های سریع و بدون مطالعه، مانند برگزاری رویدادهای فی‌البداهه صرفاً برای مصرف بودجه، منجر به شکست پروژه‌ها و عدم دستیابی به اهداف می‌شود.»
وی با اشاره به اینکه عموماً رویدادها پایه‌ای اصالت‌محور و فرهنگی داشته و بر مبنای توانمندی‌های یک منطقه شکل می‌گیرند، ادامه داد: «رویدادها می‌توانند زمینه‌ساز معرفی یک مقصد گردشگری ویژه با رویکرد توسعه فرهنگ بومی و محلی شوند.»
ضرورت برنامه‌ریزی تخصصی و زیرساخت‌های مناسب
این کارشناس گردشگری با اشاره به اینکه برای موفقیت یک رویداد، زیرساخت‌های اساسی مانند امکانات اقامتی، پارکینگ، دسترسی‌های حمل‌ونقل و خدمات رفاهی باید پیش از برگزاری تأمین شود، گفت: «به عنوان مثال، برگزاری یک رویداد سلامت بدون در نظر گرفتن فضای استقرار مناسب برای شرکت‌کنندگان یا یک رویداد فرهنگی بدون امکانات پذیرش گردشگران، محکوم به شکست است.»
رویکردهای موفق در مدیریت رویدادها
میرشاهزاده با تأکید بر اینکه مطالعه بازار و امکان‌سنجی پیش از اجرا و بررسی کشش گردشگری منطقه از مهم‌ترین نکات برای برگزاری یک رویداد است، ابراز کرد: «برگزاری رویداد بدون در نظر گرفتن زیرساخت‌های لازم مانند پارکینگ و سایر زیرساخت‌های ضروری، و بدون فراهم کردن بسترهای لازم جهت سرویس‌دهی به مسافران، اشتباه است. ابتدا باید این امکانات فراهم شوند، سپس رویداد طراحی شود.»
وی ادامه داد: «متأسفانه به غلط شاهدیم که رویدادها در فضاهایی برگزار می‌شوند که ظرفیت پذیرش مخاطب را ندارند، و این عدم برنامه‌ریزی موجب شکست آنها می‌شود.»
این کارشناس گردشگری با بیان اینکه رویدادها دسته‌بندی‌های مختلفی دارند، افزود: «بسته به نوع رویداد، لازم است مطالعات لازم انجام شود و برنامه‌ریزی‌ها بر مبنای آن باشد تا ابتدا امکان‌سنجی آن مشخص شود و سپس به سمت اجرا پیش برویم.»
وی خاطرنشان کرد: «باید دید چه چیزی برای جامعه مقصد موجب موفقیت می‌شود. هدف‌گذاری دقیق رویدادهای محلی، ملی یا بین‌المللی بسیار مهم است و باید همه جوانب آن بررسی و در نظر گرفته شود.»
میرشاهزاده با بیان اینکه یک رویداد نیاز به برنامه‌ریزی درست برای برگزاری و سیاست‌گذاری صحیح دارد، گفت: «برنامه‌ریزی یک رویداد در کشورهای دیگر نیز چالش‌های زیادی دارد، زیرا برای برگزاری آن شما تنها با یک نهاد مواجه نیستید و باید با نهادهای مختلف هماهنگی کنید. زمان‌بندی مناسب برای اجرای یک رویداد، حداقل 45 روز تا 6 ماه برنامه‌ریزی پیش از اجرا لازم دارد.»
وی در ادامه با اشاره به اینکه تبلیغات هدفمند برای جذب مخاطبان مرتبط، نه صرفاً بازدیدکنندگان عمومی، حائز اهمیت است، تصریح کرد: «ابتدا باید هدف از برگزاری رویداد مشخص شود و نتیجه مورد انتظار از آن تعیین گردد. سپس بر مبنای آن، مخاطبان شناسایی و به صورت موضوعی و هدفمند پیگیری شوند تا افراد جذب شوند.»
میرشاهزاده افزود: «گاهی شاهدیم افراد صرفاً برای گذران اوقات خود در رویدادها حضور دارند که این موضوع در برگزاری نمایشگاه‌ها نیز مشاهده می‌شود.»
این کارشناس گردشگری در بخش پایانی سخنان خود با تأکید بر لزوم برنامه‌ریزی دقیق، خاطرنشان کرد: «مدیریت هوشمند رویدادها نیازمند تحقیق، برنامه‌ریزی و هماهنگی بین‌سازمانی است. تنها در این صورت می‌توان از برگزاری رویدادهای صرفاً نمایشی جلوگیری کرد و به توسعه پایدار گردشگری در مقاصد کمتردیده‌شده دست یافت.»
در دنیای پرشتاب امروز، رویدادهای گردشگری به عنوان شاه‌کلیدی برای شکوفایی اقتصادی، تعاملات فرهنگی و معرفی ظرفیت‌های منحصر به فرد مقاصد گردشگری تبدیل شده‌اند. برگزاری موفقیت‌آمیز یک رویداد گردشگری، هنر پیچیده‌ای است که نیازمند تلفیق هوشمندانه‌ای از برنامه‌ریزی استراتژیک، اجرای خلاقانه و مدیریت یکپارچه منابع می‌باشد.
امروزه رویدادهای گردشگری موفق، دیگر صرفاً گردهمایی‌هایی ساده محسوب نمی‌شوند، بلکه به تجربه‌هایی بدیع و به‌یادماندنی تبدیل شده‌اند که در خاطره جمعی مخاطبان ماندگار می‌شوند. این رویدادها قادرند تصویری زنده و پویا از هویت یک منطقه ترسیم کنند، اقتصاد محلی را متحول سازند و پیوندهای فرهنگی میان جوامع مختلف را تقویت نمایند.
کلید موفقیت یک رویداد گردشگری در ایجاد تعادل ظریف میان چندین عامل حیاتی نهفته است: از شناخت عمیق نیازها و انتظارات مخاطبان هدف گرفته تا طراحی تجربه‌های منحصر به فرد، از مدیریت دقیق لجستیک و زیرساخت‌ها تا بازاریابی خلاقانه و استفاده هوشمندانه از فناوری‌های دیجیتال. یک رویداد موفق باید بتواند همزمان سه نیاز اساسی را برآورده سازد: ایجاد ارزش برای شرکت‌کنندگان، سودآوری برای برگزارکنندگان و منافع پایدار برای جامعه میزبان.
در عصری که رقابت میان مقاصد گردشگری به اوج خود رسیده است، رویدادهای گردشگری به ابزاری استراتژیک برای تمایز و برندسازی تبدیل شده‌اند. رویدادهایی مانند المپیک‌های ورزشی نشان داده‌اند که چگونه یک رویداد می‌تواند تصویر یک مقصد را در اذهان جهانیان دگرگون کند و موجی از منافع اقتصادی و فرهنگی را به همراه آورد.
اما موفقیت در این عرصه نیازمند عبور از چالش‌های متعددی است: مدیریت جمعیت، تأمین امنیت، حفظ اصالت فرهنگی، رعایت اصول توسعه پایدار و خلق تجربه‌هایی که ارزش تکرار داشته باشند. در این مسیر، همکاری میان بخش‌های دولتی و خصوصی، مشارکت جامعه محلی و بهره‌گیری از آخرین دستاوردهای فناوری می‌تواند برگ برنده برگزارکنندگان باشد
شناسه خبر 93880
