مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان با اشاره به این‌که این بیمارستان در حوزه زایمان طبیعی بین 21 بیمارستان رتبه نخست را دارد، گفت: طبق پیگیری‌های انجام‌شده موفق به اخذ مجوز اتاق زایمان پیشرفته (LDR) در این بیمارستان شده‌ایم که در این راستا 12 اتاق به مجموعه ما اضافه خواهد شد.
دکتر حسن عروتی، روز سه‌شنبه در نشستی که با اصحاب رسانه و هیئت‌های شورای عالی روابط عمومی استان همدان در محل سالن آمفی‌تئاتر بیمارستان تأمین اجتماعی همدان برگزار شد، ضمن اشاره به نقش اصحاب رسانه در آگاهی‌بخشی و امیدآفرینی در جامعه، اظهار کرد: سازمان تأمین اجتماعی به‌عنوان بزرگ‌ترین نهاد عمومی غیردولتی کشور، 54 درصد از جمعیت ایران را تحت پوشش دارد.
وی با اشاره به اینکه این سازمان با دارا بودن بیش از 330 مرکز درمانی سرپایی و 84 مرکز بستری داراست، افزود: در استان همدان، این سازمان با مدیریت 830 هزار بیمه‌شده، خدمات درمانی را از طریق 9 مرکز ملکی (شامل دو بیمارستان با 313 تخت فعال و 7 مرکز سرپایی) و بیش از 1200 مرکز طرف قرارداد ارائه می‌دهد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان با اشاره به اینکه منابع این سازمان از طریق حق بیمه‌های واریزی بیمه‌شدگان، سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده و تعهدات دولتی تأمین می‌شود ادامه داد: از جمله مهم‌ترین تعهدات بلندمدت این سازمان پرداخت مستمری به بیمه‌شدگان و از جمله تعهدات کوتاه‌مدت آن درمان، بیمه بیکاری و سایر موارد مانند ازکارافتادگی است.
عروتی در ادامه به بیان آمار خدمات ارائه‌شده در سال گذشته پرداخت و گفت: پاسخگویی به یک میلیون و 900 هزار مراجعه به‌صورت سرپایی، صدور یک میلیون و 400 هزار نسخه دارویی، ارائه 240 هزار مورد خدمات آزمایشگاهی، 57 هزار خدمات مامایی، خدمات بستری به 33 هزار بیمار، انجام 22 هزار عمل جراحی و 6500 مورد زایمان در مراکز ما از جمله خدمات ارائه شده در این مجموعه است.
کاهش پرداخت از جیب مردم
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان خاطرنشان کرد: از اقدامات مؤثر این سازمان، حذف هزینه‌های بستری برای بیماران بالای 65 سال در مراکز دولتی و پرداخت 90 درصد هزینه‌های ناباروری در مراکز دولتی و 70 درصد در مراکز خصوصی است. همچنین، سال گذشته 1600 میلیارد تومان به مراکز طرف قرارداد و 50 میلیارد تومان به بیماران صعب‌العلاج برای رفاه حال بیمه‌شدگان پرداخت شد.
وی با اشاره به اینکه با توجه به تصمیمات کشوری خدمات ناباروری تحت پوشش بیمه‌ها درآمده، افزود: سال گذشته 2080 نفر در این راستا از خدمات و بسته‌های حمایتی مربوط به آن استفاده کردند که در این خصوص 90 درصد هزینه‌ها در مراکز دولتی و 70 درصد هزینه‌های بخش خصوصی به عهده سازمان تأمین اجتماعی است.
افزایش رضایتمندی و بهبود خدمات
به اذعان عروتی موفق، رضایتمندی بیمه‌شدگان از 79 درصد در سال 1401 به 85 درصد در سال 1402 افزایش یافته است.
وی با اشاره به اینکه از جمله اقدامات بهبودیافته می‌توان به مواردی همچون نوبت‌دهی غیرحضوری اشاره کرد که رشدی محسوس داشته و از 8 درصد به 65 درصد رسیده است که علاوه بر جلوگیری از ازدحام و اتلاف وقت، از شیوع بیماری‌ها نیز جلوگیری می‌کند، ادامه داد: ارائه خدمات 24 ساعته حضور متخصصان زنان، اطفال و بیهوشی در بیمارستان‌ها، دو شیفته شدن داروخانه‌ها، رادیولوژی و سایر مراکز از جمله این موارد بوده است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان با اشاره به اینکه این سازمان 5 بیماری دیابت، فشارخون، بیماری‌های قلبی، اعصاب و روان و تیروئید که در دوران سالمندی شیوع بیشتری دارند را تحت عنوان بیماری‌های مزمن در نظر گرفته است، اظهار کرد: در همین راستا سال گذشته برای 115 هزار نفر از بیمه‌شدگان پرونده مزمن تشکیل شده و سوابق درمانی و دارویی آن‌ها ثبت و به‌صورت دوره‌ای دو ماه یک‌بار یا ماهانه مورد بررسی قرار می‌گیرند و به آن‌ها خدمات و داروهای مورد نیاز ارائه می‌شود.
عروتی با بیان اینکه غربالگری سرطان از دیگر موارد انجام‌شده در مراکز ماست، تصریح کرد: سال گذشته 5200 تست سرطان پستان در زنان بالای 35 سال و 5400 تست سرطان روده بزرگ برای بیماران بالای 50 سال انجام شده است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان خاطرنشان کرد: رتبه این بیمارستان در حوزه زایمان طبیعی بین 21 بیمارستان استان برتر بوده و حائز رتبه نخست است که مقیم بودن متخصص زنان، هتلینگ مناسب و ارائه خدمات مطلوب باعث این موفقیت شده است. البته طبق پیگیری‌های انجام‌شده موفق به اخذ مجوز اتاق زایمان پیشرفته در این بیمارستان شده‌ایم که در این راستا 12 اتاق به مجموعه ما اضافه خواهد شد.
وی ادامه داد: بسیاری از مراجعین ما در بخش زایمان از استان‌های لرستان، کرمانشاه و کردستان هستند که این نیز بیانگر ارائه خدمات مطلوب ماست. همچنین سال گذشته 72 هزار نفر در کلینیک‌های مامایی ما مشاوره و خدمات دریافت کرده‌اند و زایمان بدون درد و فیزیولوژیک دیگر موضوعی است که در راستای جوانی جمعیت مورد توجه قرار گرفته است.
توسعه زیرساخت‌ها
وی در بخش دیگر سخنان خود به بازسازی بیمارستان‌ها و استانداردسازی کامل بیمارستان آتیه و بیمارستان غرضی ملایر پرداخت و گفت: احداث بخش‌های جدید دیالیز در ملایر و زایشگاه پیشرفته در همدان، توسعه تجهیزات پزشکی مانند خرید دستگاه‌های MRI با کیفیت بالا و ارائه خدمات رایگان از جمله این موارد است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان با بیان اینکه توسعه مراکز درمانی در شهرهای بدون پوشش، افزایش خدمات نوبت‌دهی غیرحضوری، بهبود کیفیت خدمات سالمندان و بیماران مزمن از دیگر موضوعات مورد تأکید ماست، توضیح داد: تداوم برنامه‌های جوانی جمعیت، از جمله زایمان طبیعی و مشاوره‌های خانواده نیز از جمله موارد مورد توجه ماست.
عروتی تأکید کرد: در اعتباربخشی سال گذشته، هر دو بیمارستان آتیه و غرضی ما درجه یک شناخته شدند و رتبه دوم و سوم را بین 21 بیمارستان استان همدان کسب کردند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان از احداث درمانگاه در شهرستان کبودرآهنگ خبر داد و افزود: این درمانگاه حدود 33 درصد پیشرفت فیزیکی داشته و به‌زودی راه‌اندازی خواهد شد. همچنین سال گذشته مجوز احداث درمانگاه در وسعت 5000 متر برای بیمارستان آتیه و 4800 متر درمانگاه در بیمارستان غرضی با اعتباری بالغ بر 300 میلیارد تومان که حدود 154 میلیارد تومان برای درمانگاه آتیه و حدود 130 میلیارد تومان برای بیمارستان غرضی اخذ شد.
وی افزود: کلنگ‌زنی هر دو درمانگاه سال گذشته انجام شده و در حال احداث است و پیشرفت فیزیکی خوبی داشته است.
به اذعان این مقام مسئول، بیمارستان‌های آتیه و غرضی پس از تکمیل بخش‌هایی مثل اتاق عمل بیمارستان آتیه و اورژانس بیمارستان غرضی کاملاً بازسازی و استانداردسازی شده‌اند.
عروتی با اشاره به جنگ تحمیلی 12 روزه افزود: ما اعلام آمادگی کردیم که در خدمت آسیب‌دیدگان خواهیم بود و بلافاصله 50 تخت در بیمارستان آتیه و 43 تخت در بیمارستان غرضی تجهیز شد. بیش از سه ماه ذخیره دارویی، جیره خشک، آب، مولدهای برق و گازوئیل آماده شد. بسیاری از همکاران بازنشسته ما نیز در این مدت اعلام حضور کردند تا در صورت بحران کنار ما باشند.
چالش‌های سازمان تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان در بخش دیگر سخنان خود به چالش‌های این سازمان پرداخت و اظهار کرد: سازمان تأمین اجتماعی استان همدان با وجود ارائه خدمات گسترده به 830 هزار بیمه‌شده، با چالش‌هایی در حوزه درمان مستقیم مواجه است.
عروتی عدم تناسب عرضه و تقاضا در خدمات درمانی را از جمله چالش‌های این مهم برشمرد و افزود: با وجود 9 مرکز ملکی (شامل 2 بیمارستان و 7 مرکز سرپایی)، این سازمان در برخی موارد قادر به پاسخگویی به حجم بالای تقاضا نیست. این موضوع منجر به دشواری در اخذ نوبت و افزایش انتظارات بیمه‌شدگان شده است.
وی ادامه داد: برای رفع این مشکل، برنامه‌ریزی‌هایی در حال انجام است، از جمله انعقاد قرارداد با پزشکان و داروخانه‌ها در شهرستان‌های فاقد مرکز ملکی، جهت ارائه خدمات رایگان و توسعه مراکز درمانی جدید به منظور افزایش دسترسی بیمه‌شدگان به خدمات انجام شده است.
کمبود پزشک متخصص در برخی رشته‌ها
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان افزود: اگرچه بیمارستان‌های تحت پوشش این سازمان در برخی تخصص‌ها مانند جراحی عمومی و زنان، از پزشکان مجرب بهره می‌برند (با ضریب اشغال تخت بیش از 83 درصد در بیمارستان غرضی ملایر)، اما در رشته‌هایی مانند ارتوپدی و جراحی اعصاب با کمبود نیروی متخصص مواجه هستند.
وی به راهکارهای در دست بررسی در این خصوص خاطرنشان کرد: استفاده از ظرفیت پزشکان طرحی و ساعتی دانشگاه علوم پزشکی، بدون تداخل با ساعت کاری اصلی آنان، همکاری بیشتر با دانشگاه علوم پزشکی برای جذب نیروهای متخصص به ما در این خصوص کمک خواهد کرد.
عروتی یادآور شد: در برنامه پنجم توسعه، 10 درصد از فارغ‌التحصیلان متخصص دانشگاه علوم پزشکی برای گذراندن طرح به تأمین اجتماعی اختصاص داشت، اما متأسفانه در برنامه ششم قانون تغییر کرد و ما با پزشک متخصص مواجه شدیم.
مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان در پایان سخنان خود در پاسخ به سوال خبرنگاران مبنی بر دریافت وجه خارج از تعرفه گفت: نظارت کافی بر پزشکان در بیمارستان از سوی ما وجود دارد و در 2 پزشک که خارج از تعرفه پول دریافت کرده بودند، اخراج شدند. البته نظارت بر پزشک در مطب‌ها برعهده تعزیرات حکومتی، سازمان نظام پزشکی و معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی است.
گفتنی است پایان این نشست خبرنگاران و جمعی از اعضای شورای روابط عمومی استان از بخش‌های مختلف مرکز درمانی بیمارستان آتیه مانند بخش IPD و سایر قسمت‌های بیمارستان بازدید کردند.