سپهرغرب، گروه خبر: مدیر مخابرات منطقه همدان ضمن ابراز گله‌مندی از نهادها، ادارات و مردم استان، گفت: مخابرات منطقه همدان در حال حاضر مبلغی بالغ‌بر 15 میلیارد تومان از مشترکان محترم اعم از حقیقی و حقوقی، طلبکار است چنانکه متأسفانه درروند ایجاد زیرساخت‌ها و توسعه موجب اختلال شده‌است.

محمدعلی گرزین اظهار کرد: طرح حذف قبض، گامی اساسی در راستای دولت الکترونیک، کاهش هزینه‌ها و حفظ محیط زیست بوده که سال‌هاست دغدغه دولت و مسؤولان است.

وی با بیان اینکه شرکت مخابرات ایران و منطقه همدان ماه‌ها قبل از اجرایی کردن این طرح اقدام به اطلاع‌رسانی کرده، ادامه داد: شهروندان محترم از هر طریق ممکن مانند ارسال پیامک، درج در پشت قبض، رسانه‌های دیداری و شنیداری، مطبوعات و تمامی خبرگزاری‌ها از عزم مخابرات برای اجرایی کردن این طرح باخبر شده‌اند.

مدیر مخابرات منطقه همدان با اشاره به اینکه طرح مذکور از اول مهرماه یعنی حدود دو هفته است که به اجرا درآمده، عنوان کرد: مشترکانی که با قطع کامل یا یک‌طرفه تلفن خود مواجه شده‌اند، مشترکانی هستند که بدهی آن‌ها بیش از دو ماه شده‌است.

گرزین تصریح کرد: سه روش ساده برای دریافت هزینه کارکرد تلفن ثابت به مشترکان معرفی کردیم؛ سامانه 2000 «با تلفن ثابت»، سامانه #2020* «با تلفن همراه» و وب‌سایت www.tci.ir که به‌محض پرداخت، حتی در صورت قطع تلفن خط مشترکان، حداکثر نیم ساعت بعد وصل خواهد شد و نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر و امور مشترکان نیست.

وی افزود: مشترکانی که از سایر درگاه‌های غیرحضوری مبلغ را پرداخت کنند به دلیل اینکه با تأخیر یک‌روزه بانک مربوطه، در حساب مخابرات قرار می‌گیرد بنابراین یک روز بایستی صبر کنند تا تلفن آن‌ها وصل شود.

این مقام مسؤول یادآوری کرد: اگر مشترکان عزیز به هر دلیلی به دفاتر پیشخوان مراجعه کنند هزینه‌هایی که از آن‌ها اخذ می‌شود مربوط به تعرفه خدمات خود دفاتر است و به مخابرات ارتباطی ندارد.

گرزین اضافه کرد: پیشنهاد ما به مشترکان این است که حتماً از سه روش ذکرشده کارکرد تلفن خود را پرداخت کنند که اگر قطع باشد به‌سرعت وصل شود و نیاز به مراجعه فیزیکی به دفاتر و پرداخت هزینه اضافی نباشد.

مدیر مخابرات منطقه همدان در ادامه ضمن ابراز گله‌مندی از نهادها، ادارات و مردم استان، گفت: مخابرات منطقه همدان در حال حاضر مبلغی بالغ‌بر 15 میلیارد تومان از مشترکان محترم اعم از حقیقی و حقوقی، طلبکار است چنانکه متأسفانه درروند ایجاد زیرساخت‌ها و توسعه موجب اختلال شده‌است.

گرزین با بیان اینکه بدون شک اجرای هر طرحی که برای نخستین بار باشد خالی از چالش نیست و طرح حذف قبض نیز تا زمانی که مشترکان محترم با روش‌های پرداخت کارکرد تلفن خود آشنا شوند زمان می‌برد، گفت: کارشناسان و کارکنان خدوم ما در مجموعه مخابرات استان با تمام توان در رفع نواقص کوشا خواهند بود.

وی با اشاره به مطالبه 15 میلیاردی مخابرات منطقه همدان از مشترکان، عنوان کرد: از 600 هزار شماره تلفن بدهکار استان همدان به مخابرات، 70 هزار شماره تلفن در دو مرحله قطع شده‌است.

به گفته این مقام مسؤول، مشترکانی که تلفنشان قطع‌شده در دو دوره گذشته بدهکاری داشته‌اند و به تک‌تک آن‌ها طی دو مرحله پیامک داده‌ و حتی تماس تلفنی نیز گرفته‌شده و سپس اقدام به قطعی شده‌است.

مدیر مخابرات منطقه همدان در خصوص پرداخت قبض تلفن ادارات نیز، ابراز کرد: در ادارات به تلفن‌های موبایلی که در مخابرات ثبت‌شده، پیامک اخطار داده شده و سپس تلفن آن‌ها قطع شده‌است.

گرزین با اشاره به اینکه اجرای طرح حذف قبوض کاغذی به‌تازگی آغاز شده، اعلام کرد: طرح حذف قبوض کاغذی در ابتدای کار است و تنها مربوط به مخابرات نیست، بنابراین همه باید کمک کنند تا این طرح در بین مردم جا بی‌افتد.

وی در پایان صحبت‌های خود اذعان کرد: حذف قبوض کاغذی باعث کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در مصرف کاغذ می‌شود اما اینکه مردم نسبت به پیامک‌های شرکت مخابرات توجهی نکرده‌اند به علت بی‌اعتمادی به مسائل الکترونیکی است، بنابراین از کلیه رسانه‌های استان درخواست می‌کنیم جهت تنویر افکار عمومی و رفع شبهات احتمالی در این امر ملی، مخابرات را یاری کنند.