سرهنگ علی رضایی اعلام کرد: برابر اطلاع واصله تعدادی از هم‌استانی‌های عزیز بدون داشتن گذرنامه معتبر و یا برگه گذر موقت اقدام به عزیمت به مرزها برای خروج از کشور و زیارت اربعین نکرده‌اند و به‌دلیل نداشتن مدرک لازم از خروج آن‌ها ممانعت شده و در پایانه‌های مرزی بلاتکلیف هستند.
وی با بیان اینکه اداره گذرنامه پلیس امنیت استان و دفاتر پلیس به علاوه 10 در سراسر استان آماده تمدید تاریخ و صدور گذرنامه و برگ موقت گذر هستند، تصریح کرد: از زوار همدانی می‌خواهیم در فرصت باقی‌مانده اقدام کرده و تحت هیچ شرایطی بدون داشتن مدارک معتبر به مرزها نروند.
سرهنگ رضایی در پایان بر لزوم حفظ و نگهداری مدارک هویتی توسط زوار تأکید کرد.