مرضیه یونسی روز شنبه از رسیدگی به 700 شکایت مردمی از ابتدای سال جاری تاکنون در این استان خبر داد و ابراز کرد: بیشتر این شکایت‌ها در زمینه مبل، کابینت، خرید از فضای مجازی، صاف‌کاری و تعمیرات ماشین است.
وی افزود: طرح این تعداد شکایت نشان‌دهنده اعتماد مردم استان و بزرگ‌ترین سند افتخار و نقطه قوت تعزیرات حکومتی در انجام بهتر وظایف محسوب می‌شود.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان اظهار کرد: اصل سرعت در تمام رسیدگی‌های سازمان تعزیرات حکومتی حاکم است و شعبات در کنار توجه ویژه به صدور آرای متقن و عادلانه که مورد تأکید ریاست جدید سازمان تعزیرات قرار دارد، تلاش می‌کنند پرونده‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تعیین تکلیف کنند و به همین دلیل شهروندان تمایل بیشتری دارند که کلیه شکایات خود از اصناف و کسبه، از طریق تعزیرات حکومتی پیگیری کنند.
یونسی گفت: از دیگر دلایل رغبت شهروندان برای مراجعه به تعزیرات، علاوه‌بر سریع و دقیق بودن رسیدگی‌های تعزیراتی، رایگان بودن طرح شکایت در تعزیرات حکومتی است؛ به‌نحوی که از ابتدا تا مرحله اجرای حکم صادره هیچ هزینه‌ای از آن‌ها دریافت نمی‌شود.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان خاطرنشان کرد: افرادی که از وقوع تخلفات صنفی متحمل ضرر و زیان مالی شده‌اند، می‌توانند علاوه‌بر مراجعه به اتاق اصناف، اداره بازرسی و نظارت سازمان صمت، سامانه‌های اینترنتی 135 و 124 و یا با حضور در ادارات تعزیرات حکومتی، شکایات خود را از اصناف ثبت کرده تا در کمترین زمان ممکن رأی قانونی صادر شود.