علیرضا مدرکیان اظهار کرد: این‌روزها بار مراجعات به مراکز درمانی همدان با توجه به اپیدمی‌های فصلی که به‌طور عام سرماخوردگی نام گرفته، افزایش یافته است.
وی با بیان اینکه افزایش بار مراجعات باعث می‌شود نیروهای درمانی انرژی بیشتری در ارائه خدمات صرف کنند، گفت: در این وضعیت بیشترین نگرانی ما این است که نوبت به بیمارانی که نیازمند گرفتن خدمت هستند، نرسد و ویزیت آن‌ها به تأخیر بیفتد؛ درحالی که زودتر باید درمان شوند.
رئیس نظام پزشکی همدان از بیماران مبتلا به بیماری‌های فصلی خواست که اگر نیازی در مراجعه به مراکز درمانی ندارند، تنها به توصیه‌های پزشکان توجه کنند تا این دوره با مراقبت‌ها و استراحت در منزل طی شود.
وی افزود: به‌عنوان مثال جمعه هفته گذشته بیمارستان اکباتان به‌خاطر بالا رفتن مراجعات، بسیار شلوغ و خدمت‌رسانی سخت شده بود و از کادر درمان انرژی زیادی گرفته شد تا مدیریت خوبی داشته باشند و خدمات‌دهی انجام شود.
مدرکیان با تأکید بر اینکه حضور در مراکز پُرازدحام امکان انتقال بیماری‌ها را افزایش می‌دهد و باید به توصیه‌ها توجه کرد، گفت: روزانه بیشتر از 20 هزار خدمت پزشکی در همدان ارائه می‌شود که شامل ویزیت، خدمات دارویی، آزمایشگاهی، پاراکلینیکی، توان‌بخشی و غیره است.
وی با بیان اینکه یکی از دلایل بالا رفتن بار مراجعات مراکز درمانی این است که بیماران وقتی دچار یک بیماری می‌شوند، اصرار دارند برای آن بیماری پیش چند پزشک بروند و مثلاً جهت کمردرد سه پزشک می‌بینند! ادامه داد: وقتی بیمار به پزشک دیگری مراجعه می‌کند، ممکن است آن پزشک هم خدمت جدیدی مثل عکس،‌ سونوگرافی، آزمایشگاه، رادیولوژی و غیره درخواست کند و این موضوع باعث بالا رفتن بار مراجعات می‌شود.
رئیس نظام پزشکی همدان با بیان اینکه فرهنگ‌سازی باید در این زمینه صورت گیرد و بیماران از طریق پزشک خانواده مراحل درمان بیماری را طی کنند تا درصورت ضرورت به پزشک متخصص و فوق تخصص ارجاع داده شوند، افزود: امروزه روش‌های تشخیصی اغلب بر پایه خدمات پاراکلینیکی است که برای مثال رادیولوژی و آزمایشگاه انجام می‌شود و معمولاً تشخیص‌ها هم سخت نیست و راحت می‌توان به بیماری رسید.
وی گفت: متأسفانه مراجعه متعدد به پزشکان به‌عنوان چالش مطرح است و این بار مضاعفی بر دوش سیستم درمانی خواهد گذاشت و بیمار نیازمند خدمت را محروم می‌کند.