فروش اینترنتی بلیت غار علیصدر برای گردشگران خارجی با مسیر VIP ویژه دفاتر گردشگری، آغاز شده است.
در یکی از مهم‌ترین اقدامات زیرساختی در حوزه گردشگری بین‌المللی ایران، برای نخستین‌بار امکان فروش اینترنتی بلیت غار علیصدر برای گردشگران غیر ایرانی فراهم شد.
این اقدام که از سوی شرکت سیاحتی علیصدر و از طریق وب‌سایت رسمی مجموعه به نشانی www.alisadr.com اجرایی شده است، گام مهمی در راستای تسهیل خدمات، ارتقای رضایت گردشگران خارجی و بهبود فرآیند بازدید از یکی از شگفت‌انگیزترین جاذبه‌های طبیعی کشور محسوب می‌شود.
فروش اینترنتی بلیت ویژه گردشگران خارجی نه‌تنها به معنای یک تحول دیجیتال در روند تهیه بلیت است، بلکه نشان‌دهنده تغییر نگاه و رویکرد مجموعه مدیریت علیصدر به سمت توسعه پایدار، هوشمندسازی و بین‌المللی‌سازی خدمات گردشگری در کشور است.
* گامی برای توسعه خدمات گردشگری دیجیتال
غار علیصدر، بزرگ‌ترین غار آبی قابل قایقرانی در جهان، یکی از پُربازدیدترین جاذبه‌های طبیعی ایران به‌شمار می‌رود؛ هرساله هزاران گردشگر خارجی از کشورهای مختلف جهان برای بازدید از این غار به استان همدان سفر می‌کنند. بااین‌حال نبود زیرساخت فروش برخط بلیت برای اتباع غیر ایرانی تا پیش از این، یکی از دغدغه‌ها و مشکلات عمده دفاتر خدمات مسافرتی، تورهای بین‌المللی و گردشگران خارجی بود.
اکنون با اجرای این طرح، مشکل مذکور به شکلی حرفه‌ای و ساختاریافته رفع شده است. از این پس دفاتر خدمات گردشگری می‌توانند برای گروه‌های خود و گردشگران غیر ایرانی نیز به‌صورت فردی، از طریق درگاه اینترنتی رسمی شرکت علیصدر، بلیت بازدید از غار را به‌راحتی تهیه و زمان بازدید خود را مدیریت کنند.
ازجمله مزایای این طرح می‌توان به تسهیل روند خرید بلیت برای گردشگران غیر ایرانی و تورهای بین‌المللی، کاهش ازدحام و صف‌های خرید حضوری در گیشه‌ها، برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای زمان‌بندی بازدید، توزیع مناسب حجم مسافران در ساعات مختلف، شفافیت مالی، بهبود مدیریت فروش، افزایش سطح کیفیت خدمات گردشگری و هم‌راستایی با استانداردهای بین‌المللی اشاره کرد.
نکته مهم و متمایز این طرح، پیش‌بینی یک مسیر اختصاصی VIP برای دفاتر خدمات مسافرتی با مسافران خارجی پُرتعداد است. این مسیر ویژه به‌گونه‌ای طراحی شده که گروه‌های پُرجمعیت بتوانند بدون اتلاف وقت و با هماهنگی دقیق، وارد مجموعه شده و از خدمات باکیفیت‌تری بهره‌مند شوند.
این اقدام که با هدف نظم‌دهی بهتر به بازدیدها، افزایش رضایت دفاتر و توریست‌ها و کاهش فشار فیزیکی بر فضای مجتمع انجام شده است، مورد استقبال فعالان صنعت گردشگری نیز قرار گرفته و آن را گامی جدی به سوی حرفه‌ای‌سازی صنعت گردشگری کشور دانسته‌اند.
* اظهارات مدیرعامل شرکت سیاحتی علیصدر
در همین زمینه مدیرعامل شرکت سیاحتی علیصدر ضمن تأکید بر اهمیت توسعه خدمات هوشمند گردشگری، گفت: راه‌اندازی فروش اینترنتی بلیت برای گردشگران خارجی، یکی از نیازهای اساسی صنعت گردشگری ایران بود که خوشبختانه با تلاش همکاران ما محقق شده است؛ از این پس نه‌تنها گردشگران غیر ایرانی می‌توانند بدون مشکل و از پیش بلیت خود را تهیه کنند، بلکه دفاتر گردشگری بین‌المللی که حجم زیادی از مسافر را وارد مجموعه ‌می‌کنند، از مسیر VIP ویژه بهره‌مند خواهند شد تا روند ورود آن‌ها به مجموعه با بالاترین کیفیت انجام شود.
مهران حاجیان افزود: این اقدام در راستای سیاست‌های کلان توسعه گردشگری کشور انجام شده و ما تلاش کرده‌ایم با استفاده از زیرساخت‌های دیجیتال، غار علیصدر را به یکی از پایگاه‌های گردشگری مدرن و بین‌المللی ایران تبدیل کنیم. مسیر VIP دفاتر گردشگری نیز با هدف افزایش رضایت، کاهش ترافیک و تسریع خدمات در روزهای شلوغ سال طراحی شده است.
* چشم‌انداز آینده
با توجه به استقبال گردشگران خارجی از غار علیصدر و افزایش تورهای بین‌المللی در سال‌های اخیر، این تصمیم می‌تواند الگوی موفقی برای سایر مجموعه‌های گردشگری کشور باشد که هنوز به زیرساخت‌های دیجیتال روی نیاورده‌اند. استفاده از ابزارهای فناوری‌محور، شفاف‌سازی مالی، افزایش بهره‌وری و رضایت مخاطب، همه از ارکان یک صنعت گردشگری پایدار و قابل رقابت در سطح جهانی هستند.
غار علیصدر اکنون نه‌تنها به‌عنوان یک جاذبه طبیعی شناخته‌ شده، بلکه به‌عنوان الگویی از گردشگری نوین درحال تبدیل شدن به یکی از مقاصد هوشمند گردشگری ایران است.